Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en ixentaurilo
Actualizada: 15 de enero de 2025Información General y Responsable
ixentaurilo, con domicilio en Rúa Menéndez y Pelayo, 7, 15005 A Coruña, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestro sitio web ixentaurilo.com y nuestros servicios de gestión financiera y comunicación empresarial.
Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:
Tipo de Dato | Información Específica | Finalidad Principal |
---|---|---|
Datos de identificación | Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento | Gestión de cuenta y verificación de identidad |
Datos de contacto | Dirección postal, email, teléfono | Comunicación y prestación de servicios |
Datos financieros | Información bancaria, historial crediticio, ingresos | Evaluación y gestión de servicios financieros |
Datos de navegación | Dirección IP, cookies, comportamiento web | Mejora de experiencia y análisis estadístico |
Finalidades y Base Legal
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:
- Prestación de servicios: Ejecución del contrato suscrito para servicios de gestión financiera y comunicación empresarial
- Gestión comercial: Interés legítimo para el desarrollo de nuestra actividad empresarial
- Cumplimiento legal: Obligaciones derivadas de la normativa fiscal, contable y de prevención de blanqueo de capitales
- Marketing directo: Tu consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales
- Mejora de servicios: Interés legítimo para el análisis y optimización de nuestros procesos
Tus Derechos como Usuario
El RGPD te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Solicita información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Corrige cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos.
Derecho de Supresión
Solicita la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Recibe tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Oponte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Derecho de Limitación
Restringe el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas.
Compartir Información con Terceros
ixentaurilo no vende ni alquila tu información personal. Únicamente compartimos datos con terceros en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Entidades financieras colaboradoras para la prestación de servicios bancarios y crediticios
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o por orden judicial
- Empresas de análisis crediticio autorizadas para evaluaciones de riesgo
- Auditores externos y asesores profesionales sujetos a secreto profesional
Todos los terceros que acceden a tu información están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y usar los datos únicamente para los fines específicos acordados.
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
- Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
- Acceso restringido a datos personales solo por personal autorizado
- Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
Nuestro equipo de seguridad revisa y actualiza constantemente estos procedimientos para mantener los más altos estándares de protección de datos.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:
- Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y 6 años adicionales por obligaciones fiscales
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
- Datos de navegación: Máximo 24 meses, salvo cookies técnicas necesarias
- Datos de cumplimiento legal: Según establezca la normativa aplicable (generalmente 5-10 años)
Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información o su anonimización para fines estadísticos, siempre que no exista una obligación legal de conservación adicional.
Transferencias Internacionales
En el desarrollo de nuestros servicios, algunos datos pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:
- Verificamos que el país destinatario tenga un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea
- Implementamos salvaguardas adicionales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Exigimos a nuestros proveedores el cumplimiento de estándares equivalentes al RGPD
- Realizamos evaluaciones de impacto cuando las transferencias implican alto riesgo
Puedes solicitar información específica sobre las transferencias que afecten a tus datos contactando con nosotros.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Distinguimos entre:
- Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuración
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio
- Cookies publicitarias: Solo con tu consentimiento expreso
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios. Consulta nuestra política específica de cookies para información detallada.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si identificamos que hemos recibido información de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
Los padres o tutores legales que detecten que un menor ha proporcionado datos personales pueden contactar con nosotros para solicitar su eliminación.
Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones importantes serán comunicadas con al menos 30 días de antelación mediante:
- Notificación por email a tu dirección de contacto registrada
- Aviso destacado en nuestro sitio web durante el período de transición
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
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También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se han vulnerado tus derechos.